Microsoft Teamsを使ってオンライン会議をしている際に、画面共有をすると相手に黒い画面しか表示されないというトラブルが発生することがあります。この問題の原因と、効果的な解決方法を詳しく解説します。 🔍 原因は […]
サービス（全般）
会社関連・ニュース・お知らせ
ハード（パソコン）
PCと繋いでいたテレビへの画面拡張が突然出来なくなった / 東京都北区
■お客様からの問い合わせ内容 PCをテレビと繋げていて昨日まで画面拡張が出来ていましたが、突然出来なくなってしまいました。 （いつから）昨日 （きっかけ）パソ子拡張専用で使っていたが、そのテレビで地上波を見ようと入力切替 […]
活動報告
家電量販店で購入したPCの設定がおかしい/横浜市戸塚区
■お客様からの問い合わせ内容 ノジマでパソコンを購入しました。古いものはウィンドウズ10です。ウィンドウズ11へ移行しました。購入元の業者さんにやってもらいましたが、中身がちゃんとしていないような気がします。ウイルスバス […]
ソフト（OS：その他)
Skypeの終了に伴うTeamsへの移行ガイド
2025年5月5日をもって、Skypeのサービスが終了し、MicrosoftはユーザーにMicrosoft Teams（無料版）への移行を推奨しています。本記事では、SkypeからTeamsへのスムーズな移行方法を解説し […]
サービス（全般）
Windows11バージョン24H2の不具合は解消されたのか？
Windows 11 バージョン 24H2がリリースされ、最新機能を活用したいと考えている方も多いでしょう。しかし、アップデート後に発生する不具合について気になる人も少なくないはずです。そこで、現在報告されている主な不具 […]
活動報告
データ消去が不十分な場合の危険性
はじめに デジタルデバイスを廃棄または譲渡する際に、データ消去が不十分であるとさまざまなリスクが発生します。今回は、データ消去が不十分な場合の具体的な危険性について詳しく解説します。 個人情報の漏洩 パソコンやスマートフ […]
サービス（操作説明）
Amazonを名乗った詐欺メールの見分け方
年末は忙しいため、Amazonなどの通販を利用する機会が増えると思います。しかし、正式な発送通知メールに紛れて、個人情報を盗む目的の詐欺メールも急増しています。特にAmazonを装った詐欺メールは見た目が本物に似ているた […]