■お客様からの問い合わせ内容 シミュレーションゴルフの店舗なのですが、昨日パソコンの調子が悪くなってしまってモニターに映らなくなってしまいました。モニターの問題ではなくて、パソコンの起動の問題みたいで、通常の保守は大阪で […]
ハード（パソコン）
会社関連・ニュース・お知らせ
サービス（全般）
Planet Networks Receives Official BCP Certification from METI’s Kanto Bureau
🎉【Announcement】🎉 We are pleased to announce that Planetworks K.K. has been officially certified under the R […]
サービス（全般）
プラネットワークス、「事業継続力強化計画」認定を取得（関東第51号）
【お知らせ】 このたび、プラネットワークス株式会社は、経済産業省 関東経済産業局より「事業継続力強化計画」の認定を受けました。（認定番号：関東第51号） この認定は、自然災害や緊急時においても事業を継続できる体制を整え、 […]
サービス（全般）
【重要】富士通製パソコンがWindows Update後に起動不能？ジャパンエイドPC救急隊からのお知らせ
現在、一部のお客様より「Windows Updateを適用したらパソコンが起動しなくなった」というご相談を多数いただいております。特に、富士通製の2015年～2018年に販売されたデスクトップパソコン・ワークステーション […]
サービス（全般）
ジュースをこぼしたPCからのデータ取出し / 愛媛県新居浜市
■お客様からの問い合わせ内容 ノートPCにジュースをこぼした後、電源が点かなくなった。 しばらく乾燥させてみたが直らない。 データは必要なので取出しをお願いいたします。 ・メーカー：NEC VersaPro VKT44 […]
ソフト（アプリ：メール)
Outlookの検索精度が低いので何とかして欲しい / 東京都千代田区
■お客様からの問い合わせ内容 Outlookのクラシック版を使用しています。検索の制度が低く、何日か前に送ったメールが検索しても出てきません。設定の問題なのかどうか分からず、お手上げのためお願いしたいです。 （いつから） […]
活動報告
Why Not Outsource Your IT Department?
Managed Services for Small and Medium Businesses “Not sure who to ask about IT issues?” We hear th […]