ソフト(OS:Windows)

ハード(パソコン)

PCと繋いでいたテレビへの画面拡張が突然出来なくなった / 東京都北区

■お客様からの問い合わせ内容 PCをテレビと繋げていて昨日まで画面拡張が出来ていましたが、突然出来なくなってしまいました。 (いつから)昨日 (きっかけ)パソ子拡張専用で使っていたが、そのテレビで地上波を見ようと入力切替 […]

ハード(パソコン)

パソコンでエントリーポイントが見つかりませんというウィンドウが出てバツも押せずにフリーズ/大阪市住之江区

■現象 パソコンでエントリーポイントが見つかりませんというウィンドウが出てバツも押せずにフリーズ状態。 ■処置内容 エラーメッセージは以下内容 ”プロシージャ エントリ ポイント FinishOVDXDriver がダイ […]

ソフト(OS:Windows)

OfficeやLINEが開けない/東京都中野区

■現象 Worolを開こうとすると「記憶領域がありません」と出てくる(3ヵ月くらい前から)。 LINEのPC版もログインできない。※診断してみると、Windows Updateも動作していなかった。 ■処置内容 診断の結 […]

ハード(パソコン)

デスクトップPCフリーズ後に電源が入らない(一瞬だけ通電する)/東京都中央区

■現象 現場へ到着し確認するとデスクトップPCの電源を入れてもすぐ切れて、を繰り返し続ける。その前に、画面がフリーズして強制終了することもありました。 ■処置内容 メモリを差し直すことで電源が正常に入るようになった。 た […]