M.２ SSDは薄型ノートPCやタブレットPCには絶対必要な小さなストレージですが、 一般的なハードディスクとは違い通信方式や端子形状が微妙に違う為、データ取出し用に使うアダプタには注意が必要です。 ・M.２ SSDの種 […]
活動報告
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オフィスのネットワーク不可に対する修復対応
先日、法人のお客様のオフィスでネットワーク不可の症状に対応しました。オフィスのパソコン全てでインターネット不可の現象が発生しており、原因を調べたところ、「VR-S1000」の劣化が疑われました。 まず、電源の入れ直しを行 […]
活動報告
プラネットワークスは創業25周年を迎えました
2023年3月16日は当社（プラネットワークス株式会社、ジャパンエイドPC救急隊の母体会社）創業25周年記念日です。ここまで続けて来られたのもお客様、社員、サポータ、取引先、地域社会の皆様のお陰です。今後とも宜しくお願い […]
サービス（全般）
ノートPCの初期化に失敗して起動できなくなっちゃった
ノートPCの初期化に失敗しOS起動不可という症状に困った札幌市内のお客様へ訪問対応しました。 機械環境は以下となります。 メーカー：NEC 型番 : LAVIE NS700/N OS : Windows 現象としてWin […]
サービス（操作説明）
電子入札をはじめるにあたって必要な書類がわからない方へ
電子入札に必要な書類についてはお客様は商業登記をされているの場合申請の添付書類は以下のとおりです。 （コピー不可/発行日から3ヶ月以内のもの） (1)印鑑登録証明書 (2)住民票の写し (3)登記事項証明書（商業登記簿謄 […]
サービス（設定）
POSレジの設置設定、障害対応サポート
POS導入設置設定、障害対応でお困りの方へ 今回の委託元クライアントはアパレル関連のPOSレジメーカ様でした。店舗への機器設置設定依頼でしたが、ルーターのメーカーのマニュアル通りで設置したけど動かないとのこと。下記ヒアリ […]
ハード（パソコン）
暗号化機能(AES256bit)をもつUSBメモリからのデータ救出
情報漏洩対策USBメモリ[ED-HB3]からのデータ救出を実施し、無事データを取り出しました。 普通のUSBメモリとは違い暗号化の仕組みが備わっているタイプなので正攻法によるROMデータ吸い出しが通用しません。作業は難航 […]