■お客様からの問い合わせ内容 Outlookのクラシック版を使用しています。検索の制度が低く、何日か前に送ったメールが検索しても出てきません。設定の問題なのかどうか分からず、お手上げのためお願いしたいです。 （いつから） […]
ソフト（アプリ：メール)
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Why Not Outsource Your IT Department?
Managed Services for Small and Medium Businesses “Not sure who to ask about IT issues?” We hear th […]
活動報告
中小企業の情シスとしてアウトソースしてみませんか？
「ITのこと、誰に頼めばいいか分からない…」 そんな声をよく耳にします。専任の情報システム（情シス）担当者がいない、または他の業務と兼任している中小企業こそ、**情シスのアウトソーシング**や**Managed Serv […]
活動報告
「RAIDに潜む落とし穴――マルチデッドに備えるには？」
RAID構成＝安心？ その落とし穴とは RAID（Redundant Array of Independent Disks）は、複数のハードディスクを束ねて、データの冗長性やパフォーマンス向上を図る技術です。RAID 1 […]
サービス（全般）
Microsoft Teamsで会議中に画面共有時、画面が真っ黒になる問題と対応方法
Microsoft Teamsを使ってオンライン会議をしている際に、画面共有をすると相手に黒い画面しか表示されないというトラブルが発生することがあります。この問題の原因と、効果的な解決方法を詳しく解説します。 🔍 原因は […]
ハード（パソコン）
PCと繋いでいたテレビへの画面拡張が突然出来なくなった / 東京都北区
■お客様からの問い合わせ内容 PCをテレビと繋げていて昨日まで画面拡張が出来ていましたが、突然出来なくなってしまいました。 （いつから）昨日 （きっかけ）パソ子拡張専用で使っていたが、そのテレビで地上波を見ようと入力切替 […]
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税務申告データ救出依頼 / 東京都大田区蒲田
■お客様からの問い合わせ 税理士事務所の方からお電話があり税務申告ソフトが入ったパソコンが起動不可とのこと。 電源投入時にデスクトップ本体内部からカタカタと異音がするとのこと。 ■処置内容 現地へ伺い実機を確認すると電源 […]