■お客様からの問い合わせ内容 PCをテレビと繋げていて昨日まで画面拡張が出来ていましたが、突然出来なくなってしまいました。 (いつから)昨日 (きっかけ)パソ子拡張専用で使っていたが、そのテレビで地上波を見ようと入力切替 […]
ハード(パソコン)
■お客様からの問い合わせ内容 PCをテレビと繋げていて昨日まで画面拡張が出来ていましたが、突然出来なくなってしまいました。 (いつから)昨日 (きっかけ)パソ子拡張専用で使っていたが、そのテレビで地上波を見ようと入力切替 […]
■お客様からの問い合わせ 税理士事務所の方からお電話があり税務申告ソフトが入ったパソコンが起動不可とのこと。 電源投入時にデスクトップ本体内部からカタカタと異音がするとのこと。 ■処置内容 現地へ伺い実機を確認すると電源 […]
■お客様からの問い合わせ内容 ノジマでパソコンを購入しました。古いものはウィンドウズ10です。ウィンドウズ11へ移行しました。購入元の業者さんにやってもらいましたが、中身がちゃんとしていないような気がします。ウイルスバス […]
2025年5月5日をもって、Skypeのサービスが終了し、MicrosoftはユーザーにMicrosoft Teams(無料版)への移行を推奨しています。本記事では、SkypeからTeamsへのスムーズな移行方法を解説し […]
最近ではポータブルゲーミングPCという見た目がゲーム機のPCが各メーカーから販売されています。 最近このジャンルの問い合わせも増えてきています。 MSIというメーカーもそのひとつですが、メーカーの問い合わせ窓口の在処が分 […]
Windows 11 バージョン 24H2がリリースされ、最新機能を活用したいと考えている方も多いでしょう。しかし、アップデート後に発生する不具合について気になる人も少なくないはずです。そこで、現在報告されている主な不具 […]
はじめに デジタルデバイスを廃棄または譲渡する際に、データ消去が不十分であるとさまざまなリスクが発生します。今回は、データ消去が不十分な場合の具体的な危険性について詳しく解説します。 個人情報の漏洩 パソコンやスマートフ […]