ネットワーク(LAN)

活動報告

事務所のPC一部でネット接続不安定/東京都葛飾区

■現象 事務所のPC6台中、半分でネット接続不安定な状態が発生。 ※弊社へ問い合わせる前にお客様にてルータ故障と判断し、新しいルータと交換するも改善せずの状態。 ■処置内容 ネットワーク構成をチェックし切り分けをした結果 […]

活動報告

光回線でネット不可/福岡県行橋市

■現象 午前中まで使えたインターネットが午後から急に使えなくなった。 ■処置内容 当日の午後に現場到着。 光回線終端装置からひかり電話ルーターへの配線が間違っていた模様。 端末の配線修正後に再起動したところひかり電話(O […]

ハード(サーバー)

リモートワークのお客様にてVPN接続もダメ!共有フォルダ開くのもダメ!!

リモートワーク中のお客様よりVPNから本社側の共有フォルダが開けないとの連絡がありました。 更に詳しい状況をヒアリングするとこの症状は度々ありPC再起動で解決する場合もあるが今回解決できず弊社へのご依頼となった模様。 最 […]