Windows Update後、「コピー機からスキャンできない 」 といった事例が多くみられています。 原因は、自動アップデートによりWindows10の「パスワード保護共有」が「有効」変わってしまうせいです。 ※ログイ […]
ソフト（OS：Windows)
PC救急隊本部
会社関連・ニュース・お知らせ
2020年末2021年始 営業のご案内
本年も残りわずかとなりましたが、皆様にとってどのような1年でしたでしょうか？ 24時間365日パソコンサポートのジャパンエイドPC救急隊は今年の年末から来年の年始にかけても年中無休で営業していますが、以下の期間は年末年始 […]
ソフト（OS：Windows)
OS起動不可とBitlockerのロック状態からのデータ救出
前日まで問題なく使えていたパソコンが翌朝出社して電源を入れるとWin10起動不可状態でかつBitlocker発動の合併症でHDD内のデータが取り出せない状態でお困りのお客様の対応をしました。 幸い48桁の回復キーはその会 […]
ソフト（アプリ：メール)
OutlookExpressをOFFICE365へ移行
WindowsXP上でOutlookExpressを長年愛用されていたお客様からのご依頼でOFFICE365のoutlookへの移行作業を行いました。 既に他社のサービスを依頼して表面上移行を終えた状態でしたが、一部のメ […]
サービス（ウィルス対応）
EMOTETの感染後の対策方法
【感染とその後の動き】 フェーズ1：感染 Outlookなどのローカルにインストールされているメーラーに付属するアドレス帳・メールを窃取（C&Cサーバへ送信） （窃取範囲はその他にもWebサービスのアカウント情報 […]
会社関連・ニュース・お知らせ
残暑お見舞い申し上げます
お客様各位 残暑お見舞い申し上げます。 平素はプラネットワークスのジャパンエイドPC救急隊、セキュアネットワークサービス、電子入札、通訳・翻訳等ご利用頂き誠にありがとうございます。 コロナ禍に記録的長梅雨～猛暑と異常気象 […]
会社関連・ニュース・お知らせ
NECやIBM、富士通のオフコン等古いシステムを使ってる人必見!
既にメーカが製造を中止しているサーバ（NECのExpress系）上で動作している生産管理システムの延命対策としてWindows95をWindows10上で仮想化し、さらにそのシステムと連動しているドットプリンタ（パラレル […]