実際のお客様のパソコントラブル解決事例 こんにちは。今回は、実際のお客様のパソコントラブル解決事例をご紹介します。どのようなトラブルが起きたのか、そしてどのように解決したのか、詳しく見ていきましょう。 トラブルの状態 お […]
サービス（トラブル対応）
PC救急隊本部
活動報告
M.2SSDからのデータ取出しに便利なアダプタ
M.２ SSDは薄型ノートPCやタブレットPCには絶対必要な小さなストレージですが、 一般的なハードディスクとは違い通信方式や端子形状が微妙に違う為、データ取出し用に使うアダプタには注意が必要です。 ・M.２ SSDの種 […]
活動報告
オフィスのネットワーク不可に対する修復対応
先日、法人のお客様のオフィスでネットワーク不可の症状に対応しました。オフィスのパソコン全てでインターネット不可の現象が発生しており、原因を調べたところ、「VR-S1000」の劣化が疑われました。 まず、電源の入れ直しを行 […]
活動報告
プラネットワークスは創業25周年を迎えました
2023年3月16日は当社（プラネットワークス株式会社、ジャパンエイドPC救急隊の母体会社）創業25周年記念日です。ここまで続けて来られたのもお客様、社員、サポータ、取引先、地域社会の皆様のお陰です。今後とも宜しくお願い […]
サービス（全般）
ノートPCの初期化に失敗して起動できなくなっちゃった
ノートPCの初期化に失敗しOS起動不可という症状に困った札幌市内のお客様へ訪問対応しました。 機械環境は以下となります。 メーカー：NEC 型番 : LAVIE NS700/N OS : Windows 現象としてWin […]
サービス（操作説明）
電子入札をはじめるにあたって必要な書類がわからない方へ
電子入札に必要な書類についてはお客様は商業登記をされているの場合申請の添付書類は以下のとおりです。 （コピー不可/発行日から3ヶ月以内のもの） (1)印鑑登録証明書 (2)住民票の写し (3)登記事項証明書（商業登記簿謄 […]
事例・お役立ち情報
電子入札用パソコンの定期点検サポート
弊社では電子入札のパソコンが不具合になる前の予防措置としてメンテナンス対応をしております。 大企業等では一般のインターネットを使う電子入札のパソコンは企業内ネットワークと隔離されている場合が少なくなく、入札利用時のみ使わ […]