こんにちは！ジャパンエイドPC救急隊です。
最近、ニュースで「ランサムウェア」という言葉を耳にしませんか？ 「うちは大企業じゃないから関係ない」「自分のPCには大したデータは入っていない」……そう思っていませんか？実は今、その油断が一番危険です。 ハッカーたちは特定の企業だけでなく、セキュリティの甘い中小企業や個人のパソコンを「手当たり次第」に狙っています。
今回は、皆様の大切な思い出の写真や、会社の重要データを守るために、実際に起きた恐ろしい被害事例と、私たちが推奨する「今すぐできる具体的な予防策」について解説します。
1. そもそも「ランサムウェア」とは？
ランサムウェア（Ransomware）とは、「Ransom（身代金）」と「Software（ソフトウェア）」を組み合わせた悪質なウイルスのことです。
- メールやWebサイト閲覧、ネットワーク機器の隙間から感染する。
- PC内のファイルが勝手に暗号化され、開けなくなる。
- 画面がロックされ、「元に戻してほしければお金（身代金）を払え」と脅迫される。
最近では、データを暗号化するだけでなく、「身代金を払わなければ盗んだ情報を公開する」と脅す「二重恐喝」の手口も増えています。これは単なるイタズラではなく、企業や個人の生活を破壊する凶悪な犯罪行為です。
2. 【実録】実際に起きた恐ろしい被害事例
「まさか自分が」となる前に、実際に国内で起きている事例を知っておきましょう。
① 大手出版社・動画サイトのケース（2024年）
大手出版社グループ（KADOKAWA）が大規模な攻撃を受けました。 動画配信サービスが長期間停止しただけでなく、経理システムも麻痺し、取引先への支払いが滞る事態に。さらに、従業員の個人情報などが流出する二次被害も発生しました。
- 【教訓】 復旧には億単位のコストと数ヶ月の時間がかかり、社会的信用も揺らぎます。
② 地方の病院のケース（大阪など）
電子カルテシステムがすべて暗号化され、患者さんの「過去の病歴」「アレルギー情報」「投薬データ」が一切見られなくなりました。 結果、手術の中止や外来の停止に追い込まれ、人の命に関わる緊急事態に発展しました。現場は紙カルテでの対応を余儀なくされ、大混乱に陥りました。
【教訓】 セキュリティ対策は、もはや「防災対策」と同じレベルで重要です。
③ 中小企業・個人のケース（日常的に発生！）
「請求書.pdf」に見せかけたウイルスメールを開封しただけで、感染。 そのPCだけでなく、社内の「共有サーバー（NAS）」までロックされ、全社員の仕事がストップした事例が後を絶ちません。
【教訓】 バックアップがない場合、最悪、データを諦めて廃業に追い込まれるケースもあります。
3. 今すぐできる「5つの予防策」
ランサムウェアに感染しないため、そして万が一感染しても被害を最小限にするための「プロの対策」です。
1. こまめなバックアップ（※最重要！）
データさえ無事なら、身代金を払う必要はありません。ただし、保存方法にコツがあります。
プロの助言： パソコンに繋ぎっぱなしの外付けHDDは、感染時に一緒に暗号化されてしまいます。
- 「ネットワークから切り離したHDD（オフライン保管）」
- 「クラウドストレージ」 この2つを組み合わせるのが鉄則です。
2. OSやソフトを常に最新にする
「更新して再起動」の表示を無視していませんか？ Windows Updateやウイルス対策ソフトの更新は、家の「鍵」を最新にするようなものです。古いバージョンの弱点（脆弱性）は、ハッカーにとって「空いている窓」と同じ。常に最新の状態を保ちましょう。
3. 不審なメール・添付ファイルは開かない
心当たりのない送信元や、やけに急かす内容（「至急確認してください」「支払いが遅れています」など）のメールには要注意です。 添付ファイルを開く前に、送信元のアドレスや拡張子を必ず確認する癖をつけましょう。
4. VPN機器・リモートデスクトップのパスワード強化
テレワーク機器のパスワードが「admin」「123456」などの初期設定のままになっていませんか？ 複雑なパスワードへの変更はもちろん、多要素認証（スマホへの通知承認など）を導入することで、侵入リスクを劇的に下げることができます。
5. 有料セキュリティソフトの導入
Windows標準の機能も優秀ですが、進化するランサムウェアに対抗するには、専用の検知機能（振る舞い検知など）がついた信頼できる有料セキュリティソフトの導入を強くおすすめします。
4. 「感染したかも？」と思ったら
もし画面に脅迫文が出たり、ファイルが開けなくなったりしたら、慌てずに以下の手順を行ってください。
すぐにLANケーブルを抜く / Wi-Fiを切る
まずネットワークから隔離し、社内や家庭内の他のPCへの感染拡大を防ぎます。
再起動をむやみにしない
再起動することで暗号化が進行したり、復旧の手がかりが消えたりすることがあります。スリープにするか、そのままの状態で専門家に連絡してください。
身代金は絶対に払わない
支払ってもデータが戻る保証はどこにもありません。犯罪組織の資金源になるだけです。
おわりに
ランサムウェアは「感染してから」では手遅れになることが多く、復旧には専門的な技術が必要になります。「転ばぬ先の杖」として、今一度セキュリティ環境を見直してみませんか？
「バックアップの方法、これで合ってる？」 「セキュリティソフトの設定が不安…」 「最近、PCの挙動がおかしい気がする」
少しでも不安を感じたら、私たちジャパンエイドPC救急隊にご相談ください。 プロの視点で皆様のPC環境を診断し、お客様に最適な「守り方」をご提案いたします。