2023年3月16日は当社（プラネットワークス株式会社、ジャパンエイドPC救急隊の母体会社）創業25周年記念日です。ここまで続けて来られたのもお客様、社員、サポータ、取引先、地域社会の皆様のお陰です。今後とも宜しくお願い […]
活動報告
活動報告
サービス（全般）
ノートPCの初期化に失敗して起動できなくなっちゃった
ノートPCの初期化に失敗しOS起動不可という症状に困った札幌市内のお客様へ訪問対応しました。 機械環境は以下となります。 メーカー：NEC 型番 : LAVIE NS700/N OS : Windows 現象としてWin […]
サービス（操作説明）
電子入札をはじめるにあたって必要な書類がわからない方へ
電子入札に必要な書類についてはお客様は商業登記をされているの場合申請の添付書類は以下のとおりです。 （コピー不可/発行日から3ヶ月以内のもの） (1)印鑑登録証明書 (2)住民票の写し (3)登記事項証明書（商業登記簿謄 […]
サービス（設定）
POSレジの設置設定、障害対応サポート
POS導入設置設定、障害対応でお困りの方へ 今回の委託元クライアントはアパレル関連のPOSレジメーカ様でした。店舗への機器設置設定依頼でしたが、ルーターのメーカーのマニュアル通りで設置したけど動かないとのこと。下記ヒアリ […]
ハード（パソコン）
暗号化機能(AES256bit)をもつUSBメモリからのデータ救出
情報漏洩対策USBメモリ[ED-HB3]からのデータ救出を実施し、無事データを取り出しました。 普通のUSBメモリとは違い暗号化の仕組みが備わっているタイプなので正攻法によるROMデータ吸い出しが通用しません。作業は難航 […]
サービス（トラブル対応）
VAIO Laptop Self-repair
During a local holiday, I wanted to use my old Vaio laptop, but it was not booting for over 4 hours. Since it […]
サービス（トラブル対応）
浸水による故障かの検証（デジタルフォレンジックの事例）
都内の弁護士からの依頼にて調査を始めました。 パソコンで制御するバーチャルリアリティ空間を提供する施設にて雨漏りがあり、設備が浸水によって故障してしまった。ついては家主に損害賠償をしたいとのこと。 早速現場検証したところ […]