「パソコンが急に起動しなくなった」「動作が重くて仕事にならない……」
そんな時、真っ先に頭をよぎるのは**「中のデータは無事か？」「修理と買い替え、どっちがお得？」**という悩みではないでしょうか。
今回は、年間8,000件の実績を持つ**『ジャパンエイドPC救急隊』**の判断基準をもとに、失敗しないための修理フローをわかりやすく解説します！
1. まずは「データ」の重要性でルートを決めよう
パソコンの不具合が起きた際、最初に行うべきは**「データの有無」**の確認です。
Aルート：重要なデータがある場合
- 判断： 修理を強く推奨します。但しパソコンが古い機種の場合、この際買い替えてデータを移行するという手段もあります。
- メリット： メーカー修理と異なり、初期化不要でデータを維持したまま修理が可能です。
Bルート：データは不要、またはバックアップ済み
- 判断： 修理費用と買い替えコストを比較しましょう。
- 検討材料： 購入から年数が経過している場合は、買い替えの方がコスパが良いこともあります。
2. 故障の症状をチェック
次に、どのような不具合が起きているかを特定します。主なトラブルは以下の4つです。
- 起動不可： 電源が入らない、ロゴから先に進まない。
- 動作遅延： 起動やソフトの動きが極端に遅い。
- ウイルス感染： 変な広告が出る、ファイルが開けない。
- ネット・ログイン不可： Wi-Fiがつながらない、パスワードを忘れた。
3. どこに頼むのが正解？3つの選択肢を比較
修理を決めた場合、依頼先によって「コスト」と「データの扱い」が大きく変わります。
| 比較項目 | メーカー修理 | 買い替え | ジャパンエイドPC救急隊 |
|---|---|---|---|
| データ | 原則初期化（消える） | 移行の手間が必要 （ジャパンエイドPC救急隊でデータ移行も可能） | 保持したまま修理 |
| 費用 | 高額になりがち | 本体の購入代金 | 適正価格（事前見積あり） |
| 備考 | 期間がかかる | 設定が大変 | 最短当日訪問 |
4. ジャパンエイドPC救急隊の「安心ポイント」
「修理は高いイメージがある……」という方のために、透明性の高い料金体系を整えています。
透明な料金システム（税込み）
- 基本出張料： 6,600円
- 診断料： 4,400円
- この2つをベースに、作業前に必ず確定見積もりを提示します。予算に合わない場合はその場でキャンセルも可能です。
サービス利用の流れ（最短当日！）
- 電話相談： 状況を伝え、概算料金と到着時間を確認。
- 訪問・診断： 専門スタッフが自宅やオフィスへ訪問し、詳細診断。
- 修理実施： 見積もりに納得いただいてから作業開始。
5. 依頼前のチェックリスト
お問い合わせの前に、以下をご確認ください。
- 対応エリア： 全国対応（一部離島・山間部を除く）
- 支払い方法： 現金、クレジットカード、銀行振込（法人のみ）に対応
- 営業時間： 9:00〜19:00（土日祝は定休日）
「データを消さずに、安く、早く直したい」