ITトラブルは、ビジネスや個人の生活にとって深刻な問題となり得ます。しかし、PC救急隊事業部が提供するオンサイト代行サービスが、トラブルの発生時にあなたの頼れるパートナーとなります。この記事では、PC救急隊のオンサイト代行サービスについて詳しく説明し、なぜ私たちを選ぶべきかについてお伝えします。
１．ジャパンエイドPC救急隊のオンサイト代行サービスとは:
PC救急隊は、ITトラブルにあなたの代わりに立ち、迅速に問題を解決するオンサイト代行サービスを提供します。私たちの専門家は、お客様の場所に赴き、インターネット、PC、メール、ハードウェア、ソフトウェアの問題を効果的に解決します。どんなトラブルにも対応し、あなたのパソコンを元通りに復旧させます。
２．弊社の対応範囲:
PC救急隊は、以下のようなネット通信不具合等ICTトラブルに対応します：
- インターネットとWi-Fiの不通: ネットワーク問題による通信の不具合を診断し、修復します。
- メール送受信不可: メールの問題を素早く解決し、重要なメッセージの受信と送信を確保します。
- PC起動不可: 起動トラブルを特定し、パソコンの正常な稼働を回復させます。
- データ移行: 古いPCから新しいPCへのデータ移行をスムーズに行い、大切なファイルを保護します。
３．対応エリア:
ジャパンエイドPC救急隊は、全国47都道府県に展開し、どこからでもお問い合わせいただけます。地域に関係なく、お客様のトラブルに対応します。
４．対応可能時間:
急ぎの場合は当該地域の混雑具合によって即日対応も可能で、通常の依頼には1-3日の範囲で対応いたします。お客様のスケジュールに合わせた柔軟なサービスを提供します。
５．支払い方法:
弊社の支払い方法には現金、クレジットカード、振込が選択でき、お客様の便益性を考慮しています。
※振込の場合は与信審査が必要です。
６．取引先事例
A社: デジタルサイネージの設置設定～保守
A社はデジタルサイネージの開発・販売・保守を専門とする企業です。デジタルサイネージは多くの場面で重要な役割を果たし、その正常な動作は不可欠です。私たちの役割は、A社に代わってSTB（Set-Top Box）の交換と設定変更、リモート操作支援業務をオンサイトで代行することです。これにより、A社はお客様に迅速かつ信頼性の高いサービスを提供できます。
T社: 通信・OA機器の障害対応～保守
T社は通信およびOA機器の販売保守を行う企業です。現代のビジネス環境では通信とOA機器が欠かせないものとなっており、それらのトラブルはビジネスに重大な影響を及ぼすことがあります。弊社はT社に代わって、通信とOA機器に関するトラブルの発生時にオンサイト代行サービスを提供します。これにより、T社のお客様は最高のパフォーマンスと効率性を維持できます。
O社: エレベーターの官公庁自治体等向け電子入札端末の定期メンテ
O社では官公庁自治体等向けにエレベーターの電子入札端末を行ってますが、良さそうな入札案件があった際に電子入札用のパソコン、システム、回線がすぐに使える状態にないと困ります。弊社はO社に代わり、電子入札用パソコンの定期メンテナンスをオンサイトで対応します。これにより、O社では良い入札案件があったときにすぐに応札できるようになります。
上記事例のようにオンサイト代行サービスは、あらゆる業界でのビジネスにおいても対応可能です。お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供し、信頼性と効率性を向上させ、トラブル発生時に素早い対応を約束します。私たちの使命は、お客様のビジネスが順調に運営できるように支援し、パートナーシップを築くことです。どんな業界でも、オンサイト代行サービスはビジネスの成功に不可欠な要素となります。
弊社のジャパンエイドPC救急隊は、ITトラブルに対するオンサイト代行サービスを提供し、お客様の問題を解決します。お困りの際は、どんなトラブルでもPC救急隊にお任せください。私たちはあなたの頼れるパートナーです。