料金表(法人向)

サービス料の内訳・お支払い方法のご説明

サービスに共通する料金各サービスに共通する料金です。
修理・トラブル基本料+診断料+作業料=サービス料金
※修理は、成功報酬なので、直らない場合は作業料をいただいておりません。
設置・設定基本料金+作業料金=サービス料金
※設定時にトラブルが発生した際には、診断料金およびそれに付随する作業料金がかかる場合があります。
データコピー・移行・復旧■データコピー・移行
基本料金+作業料金=サービス料金
※故障の場合は、追加で診断料金がかかります。
■データ復旧
基本料金+データ復旧診断料金+作業料金=サービス料金
お支払い方法●出張修理の場合
基本的にパソコン修理完了時に現金でのお支払いとなります。
(現金以外でお支払いの場合は事前にご相談ください。 )

  1. 現金
  2. クレジットカード(VISA・Master   )
  3. 銀行振込(一部の法人様のみ ※注1)
    ※注1)一部の法人様とは、

    1. 弊社と取引実績のある法人様
    2. 上場企業・有名企業・官公庁
    3. 事前申込の上、弊社社内規定により判断させて頂きます。

ジャパンエイドPC救急隊では少しでもお安い価格でパソコン修理サービスを提供しておりますので、基本的にお支払いは現金にてお願いしております。尚、法人様のみ振込みを受け付けておりますが、上記理由から振り込み手数料についてはお客様にてご負担下さるようお願い致します。

●持込・宅配修理の場合
パソコン修理完了時に請求書を発行、銀行振り込み確認後発送、或いは返送時に代引き決済

各サービス料金

修理・トラブル対応のサービス料金事例

修理・トラブル対応は、診断を行った後の原因により対応内容が異なっています。
主な原因は、こちらをご覧ください。

パソコントラブル別料金(税別)

電源は入るがWindowsが起動できない

症状例英語でエラーメッセージが表示される。
再起動を繰り返す。
スタートアップ/自動修復が実行されるが終わらない(失敗する)。
カーソルのみ表示される。
原因①物理的障害により、ハードディスクが認識されていない為
対応ハードディスクを取り出して、データの取り出しを行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
データ読み取り可能な場合はデータ取り出し:11,000円*~
*~100GB迄の料金。データ容量により料金が異なります。
■合計:19,000円~
原因②起動領域/ブートローダーが破損している為
対応起動領域の修復・再構築を行い、起動可能な状態にします。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
起動領域修復:8,000円
■合計:16,000円
原因③重度なシステムファイル破損が発生している為
対応リカバリーを行い購入時の状態に戻します。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
リカバリ料金:10,000円
■合計:18,000円
※データを取り出す場合は別途料金が掛かります。

パソコンの動作が非常に遅い

原因①ハードディスクの物理的障害の為
対応1ハードディスクを取り出して、データの取り出しを行います。
料金
(税込)
基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
データ読み取り可能な場合はデータ取り出し:11,000円*~
*~100GB迄の料金。データ容量により料金が異なります。
■合計:19,000円~
対応2障害が発生しているハードディスクから新しいハードディスクに複製後、交換を行います。
料金
(税込)
基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ハードディスク交換によるシステム復旧:15,000円
部品代:8,000円~*
*HDDの容量により価格が異なります
■合計:31,000円~
原因②ウィルス等悪意のあるソフトウェアに感染している為
対応感染しているソフトウェアを駆除します。
料金
(税込)
基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
リカバリ料金:10,000円
■合計:18,000円
原因③複数のウィルス対策ソフトがインストールされており、競合が発生している為
対応競合しているウィルス対策ソフトをアンインストール、一元化します。
料金
(税込)
基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
アプリケーション不具合解決:5,000円
■合計:13,000円

ウイルスに感染したかも

症状例ポップアップが表示される。
ホームページが変わってしまった。
見覚えのないソフトが勝手に起動する。
原因①ウィルス等悪意のあるソフトウェアに感染している為
対応感染しているソフトウェアを駆除します。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
マルウェア/アドウェア駆除:10,000円
■合計:18,000円
※重度の感染の場合は、PCのリフレッシュ・リカバリー作業が必要となる場合があります。

インターネットに接続できない

症状例識別されていないネットワークと表示される。
無線接続上で「使用可能な接続はありません」と表示される。
メールの送受信はできるが、Web閲覧が出来ない。
原因①ネットワーク機器の設定に問題がある為
対応ネットワーク機器の状況を確認し、設定の変更/修正等を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ネットワーク構成不具合解決:5,000円
■合計:13,000円
原因②PCの無線接続設定が破損した為
対応PC内に設定された情報を削除/修正し、ネットワーク接続の復旧を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
PC設定不具合解決:5,000円
■合計:13,000円
原因③Webページ閲覧ソフトに不具合が発生している為
対応Webページ閲覧ソフトの修正/修復を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
PC設定不具合解決:5,000円
■合計:13,000円

メールトラブル

症状例メールの送受信が出来なくなった。
メールソフトが起動できない。
メールの添付ファイルを開く事が出来ない。
メールの件名、本文が文字化けする。
原因①メールソフト(Outlook/Thunderbird等)不具合が発生している為
対応メールソフトの再インストール/設定を行う事で、メールソフト上の不具合を解決します。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ネットワーク構成不具合解決:5,000円
■合計:13,000円
原因②メールデータファイルが破損している為
対応データファイルの破損を修復を行う事で、メールソフト上の不具合を解決します。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
メールデータ破損修復:5,000円
■合計:13,000円

プリンタ・複合機トラブル

症状例印刷/スキャンが出来なくなった。
指定したサイズ(ハガキ等)に印刷できない。
原因①PCの印刷設定に問題がある為
対応プリンタの再設定を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
プリンター設定不具合解決:3,000円
■合計:10,000円
原因③Windows Update等によりドライバファイルが破損した為
対応プリンタドライバの修復/再インストールを行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ドライバ不具合修正:5,000円
■合計:13,000円

ログインできない

症状例パスワードを忘れてしまった。
正しいパスワードを入力してもログインできない。
原因①パスワードを忘れてしまった為
対応分からなくなったパスワードの再設定を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ログインパスワード再設定:3,000円
■合計:11,000円
原因②ユーザープロファイルが破損している為
対応破損したユーザープロファイルの修復/修正を行います。
料金(税込)基本料金:5,000円
診断料金:3,000円
ユーザープロファイル再構築:5,000円
■合計:13,000円
※重度の破損の場合は、別のユーザーアカウントを作成しデータの移行を行う場合があります。



まずはお気軽にご相談ください

パソコントラブルでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

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