ジャパンエイドPC救急隊に関するFAQ（よくある質問）を以下にまとめました。
Q1: ジャパンエイドPC救急隊はどのようなサービスを提供していますか？
A1: ジャパンエイドPC救急隊は、パソコンの出張修理、持込・宅配修理、インターネット設定、データ復旧、回線トラブル、ウイルス感染対策、セキュリティ対策など、幅広いパソコントラブルに対応しています。他社で解決できないトラブルにも対応できる、経験豊富なプロ集団です。
Q2: 出張修理は全国どこでも利用できますか？
A2: はい、ジャパンエイドPC救急隊の出張対応エリアは全国です。年間8000件以上の実績を持つサポーター（技術者）が、全国どこへでも駆けつけます。
Q3: サービスを依頼する際の料金体系はどのようになっていますか？
A3: ジャパンエイドPC救急隊は、リーズナブルでわかりやすいシンプルな料金体系を採用しており、安心してサービスを依頼できます。 ＜料金表＞
Q4: パソコンのトラブルで困った場合、まずはどうすればよいですか？
A4: まずは、電話相談を利用することをおすすめします。経験豊富なサポーターが、パソコントラブルや操作方法について電話でアドバイスしてくれます（平日10:00～19:00）。
Q5: 他社で断られた複雑なトラブルにも対応してもらえますか？
A5: はい、ジャパンエイドPC救急隊は、他社で対応できないパソコントラブルも解決してきた実績があります。お客様の声にも、他社で解決できなかったネット回線トラブルが解決した事例が紹介されています。
Q6: 個人向けのサービスはありますか？
A6: はい、PC救急隊では個人向けのメニューも用意されています。詳細はウェブサイトで確認するか、直接お問い合わせください。
Q7: サービス利用後のアフターケアはありますか？
A7: はい、「安心倶楽部」というアフターケア/定期メンテナンスサービスが提供されており、継続的なサポートを受けることができます。
Q8: どのような種類のパソコントラブルに対応していますか？
A8: パソコンのフリーズ、OSの不具合、データ復旧、回線トラブル、パソコン機器の故障、ウイルス感染、セキュリティ対策など、多岐にわたるパソコントラブルに対応しています。また、OSのアップグレードなどの設定作業も依頼できます。