ジャパンエイド救急隊活動ブログ

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パソコン起動時「Startup Menu」が表示され“通常起動”を選択すると真っ暗な状態のままとなる。“セーフモード”で起動すると「system32\hal.dllが存在しないか壊れている」というエラーが出る。

boot.iniの修復を行おうとしたらディスク上のファイルが壊れているという表示が出たので、CHKDSK実施後boot.iniを再作成したところ、正常に再起動できるようになりました。

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ダイヤルアップのモデム接続で突然メールの送信も受信もできなくなった。。。

原因を調査した結果、アクセスポイントの電話番号が全国統一番号に変更された影響で接続できなくなったと判明!ダイヤルアップ接続先設定を変更して解決しました。 この他、ケーブルテレビやADSLなどで接続している場合、有線・無線 […]

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パソコンの電源が時々入らない。しばらく置いておく。。。

CMOSクリアなど実施したが変わらず、電源テスターでチェックした結果、電源はOKだったので、マザーボード交換に踏み切ることにし、パソコンを持ち帰る。マザーボードを入手し交換したが変わらず。電源を分解してみたところ、コンデ […]

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「ウィンドウズが正しく開始できません」と出て立ち上がりません

ご訪問。先ず、代理OSで起動してハードディスクの内容を確認。中身は見えるが、アクセスがもの凄く遅い。ディスクの調子が悪いのは確かな様なので、お客様と相談し交換する事になりました。 リカバリーディスクが添付されていないタイ […]

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起動できなくなったパソコンからのデータ救済

「パソコンの復旧とデータの救済をお願いします。」と事務所にパソコンが持ち込まれた。 ハードディスクは全く認識できなかったので、交換してリカバリー。 問題はデータ救済の方で、復元ソフトを使用するには最低限ハードディスクが認 […]

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パソコン起動時「startupMenu」が表示され、どれを選んでも動かない。

ディスクが壊れている上、リカバリー情報がディスク内にあるので現場でのリカバリーができない!パソコンを持ち帰り、同じ容量のディスクを用意してパーテーションを壊れたディスクと同様の構成にした上で、リカバリー情報を壊れたディス […]