ハード(全般)

パソコンの電源が入らない@さいたま市見沼区

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先月の案件です。
7/15(土)11:30 入電。
「以前持込で修理して頂いた者です。
子供が間違って触ってしまい、電源がつかなくなってしまったので明日以降の午前中に出張で修理お願いします。」
pc99> 折り返しのお電話をご案内
「出張費はいくら位ですか」
pc99> 基本出張費3,150をお伝え致しました
「では、だいたいの出張費といつ来て頂けるかを今日の夕方18:00以降にお電話下さい。
T/048-684-XXXX 埼玉県さいたま市見沼区中川X-X-X 
メーカー/ソーテック 型番/PCSTATION-S393R os/windows me
折り返しのお電話で翌朝10時をお約束。
当日はさいたまSCのベテランエンジニア川村隊員が出動。
拝見したところCRTモニタの劣化が原因と判明。近所の量販店までお客様をご案内して購入、戻って交換して無事完了。
お客様から礼状までもらってしまいました。有難うございました。
☆パソコン修理はジャパンエイドPC救急隊☆
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