ジャパンエイド救急隊活動ブログ

NTサーバ ダウン 

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静岡県熱海市の企業からご依頼承りました:
2台のNTサーバー(
ファイル&メールサーバ、Exchangeサーバのうち1台飛んでしまった。そのHDD飛から異音がする。その影響でシステム全体が動かない。データを他のHDDに移動させてもらって、システムが動くようにしてほしいとのこと。

横浜SCから早川隊員が駆けつけたところ、BIOSでもHDDを認識しない状況でした。HDDユーティリティにてシリアル容量等の情報部分が破損されていたので、これが原因と特定。

ユーティリティCD起動でもNGのため、HDDを取り外して他のマシンで復旧。今後の予防のため、新HDDに全データを移行して換装。お客様に最終確認頂き完了。


☆ゴールデンウィークもパソコン修理はジャパンエイドPC救急隊☆


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