ジャパンエイド救急隊活動ブログ

ソースネクスト ウィルスセキュリティ導入後LAPLINK等VPNソフトが動かなくなる

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

ソースネクスト ウィルスセキュリティ導入後LAPLINK等VPNソフトが動かなくなるとのことで原因調査しました。

ウィルスセキュリティのアップデート作業中旧バージョンのアンインストール後、新バージョンのインストール時に「My Document内で不正な文字列が使用されている」とエラーがでてインストールされない。

MyDocumentのシステムパスが違うドライブになっていたため、修正後再インストール成功。LAPLINK問題なし、SKYPE問題なし。

またメールアクセス不能となっていたが、ファイヤーウォール制限設定変更したところ解決。

ご利用料金8400円也。

☆パソコン修理のジャパンエイドPC救急隊☆

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントを残す

*

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。