ジャパンエイド救急隊活動ブログ

東京出張中にパソコンが起動しない!

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大阪のお客様で東京出張中にパソコンがクラッシュ。夕方のフライトまでに少なくともデータだけは取り出したいとのこと。

11:32に電話があり、11:57にご来社、すぐにHDDを取り出して中身をチェック。どうも物理障害ではなさそうなので、救済する箇所をお伺いして、救済を試みるも肝心なデータは見当たらず。

よくよく聞いてみると、お客様自身で何度か修理を試みているうちに、再セットアップをしてしまったようだ。。。

リカバリ後、特に上書きはしてないとのことなので、専用ソフトを使ってセクタ毎に救済を試みる。

3時間かかり、ぎりぎりフライトの時間に間に合った。。。 フー。。 (・へ・)

パソコン修理のPC救急隊☆

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